Politique de remboursement

Notre Politique

Chez JasminAscent, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat simple et transparente. Merci de prendre connaissance des conditions suivantes avant de passer commande.

1 - Validation de la commande

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de finaliser votre achat. Une fois la commande confirmée, celle-ci ne pourra plus être modifiée.

2 - Informations sur les produits

Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits avec précision. Toutefois, de légères différences de couleur ou d'apparence peuvent exister selon les écrans et les conditions d'affichage.

3 - Pas de remboursement

Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursement. Toutes les ventes sont finales.

4 - Pas d'échange

Veuillez noter que nous n'offrons pas d'échange. Toutes les ventes sont finales.

5 - Frais de livraison

Nous livrons partout au Maroc.

Les frais de livraison sont fixés à 35 DH pour toutes les commandes.

6 - Produit endommagé ou erreur de commande

Si vous recevez un produit endommagé ou différent de celui commandé, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures suivant la réception de votre colis en joignant des photos du produit concerné.